תקנון ההטבות של אשמורת ביונד

תקנון הטבות אתר ביונד של התוכנית המשולבת אשמורת ביונד

כללי
תוכנית אשמורת ביונד (להלן: "התוכנית המשולבת"), מיועדת למחזיקי כרטיס משולב - אשמורת Beyond (להלן: "הכרטיס המשולב"), כהגדרתו להלן, המונפק ללקוחות הבנק הבינלאומי הראשון לישראל בע"מ (להלן: "הבנק הבינ"ל" או "הבינ"ל"). וללקוחות בנק מסד בע"מ (להלן: "בנק מסד" או "מסד"). הבינ"ל ומסד ביחד ייקראו להלן : "הבנקים". בכל מקום שבו ההתייחסות היא ל"בנק" / "הבנק" הכוונה היא לבנק הבינלאומי ביחס ללקוחותיו ולבנק מסד ביחס ללקוחותיו.

התוכנית מבוססת על 3 חלקים –

(1)    תוכנית לצבירת נקודות בגין עסקאות בכרטיס המשולב , המנוהלת ומתופעלת עבור הבנקים  על ידי חברת מתף מיחשוב ותפעול פיננסי בע"מ (להלן: "מתף")בהתאם לתקנון תוכנית הצבירה המפורט בחלק הראשון (i) לעיל המפורסם באתר הבנק ביחד עם תקנון ההטבות, כהגדרתו להלן, בכתובת www.fibi.co.il (בחלק הכללי של אתר הבנק ובאזור האישי של לקוח ביונד) (להלן: "תוכנית הצבירה של הכרטיס המשולב" / "תוכנית הצבירה" ו- "תקנון הצבירה", בהתאמה).

(2)    תוכנית הטבות, המנוהלת ומתופעלת ע"י החברה המתפעלת (כהגדרתה להלן) ובאחריותה, והמאפשרת את ניצול הנקודות שנצברו, לשם תשלום עבור רכישת מוצרים ושירותים  בהתאם לתקנון זה, ו/או הנאה מהטבות שונות על רכישות כאמור, כפי שתפורסמנה מעת לעת (להלן: "תוכנית ההטבות" ו- "תקנון ההטבות", בהתאמה).

(3)    הטבות מועדון אשמורת (כהגדרתן להלן) המוענקות ע"י חברת אשמורת ו/או באחריותה, כמפורט להלן.

1.     הגדרות

1.1.        "לקוח" - לקוח שהינו בעלים בחשבון בבנק הבינ"ל או בבנק מסד  והונפק על שמו   כרטיס משולב כהגדרתו להלן.

1.2.        "החברה המתפעלת" - חברת איסתא ישראל בע"מ.

1.3.        "המוצרים והשירותים" - המוצרים והשירותים שיוצעו למכירה ע"י החברה המתפעלת באתר ביונד, ויימכרו על ידה באתר ביונד ו/או בעסקה טלפונית.

1.4.        "הסכם כרטיס חיוב" - ביחס לכל כרטיס - "הסכם כרטיס חיוב" כהגדרתו בחוברת התנאים הכלליים לקבלת כרטיס חיוב, ומבלי לגרוע מכך – חוברת התנאים הכלליים להסכם כרטיס חיוב, הבקשה לקבלת כרטיס חיוב וכל מסמך עליו חתם ו/או יחתום הלקוח ו/או שאותו אישר ו/או יאשר הלקוח בדרך אחרת, בקשר עם הכרטיס והשימוש בו, גם אם לא צוין על גבי אותו מסמך כי הוא מהווה נספח להסכם כרטיס החיוב.

1.5.        "אתר ביונד" / "האתר" – אתר אינטרנט בבעלות החברה המתפעלת ובאחריותה, אשר בו ניתן לבצע רכישות מוצרים ושירותים כנגד ניצול נקודות ו/או ליהנות מהטבות שונות על רכישות כאמור כפי שתפורסמנה מעת לעת, כמפורט בתקנון זה.

1.6.        "תנאי השימוש באתר ביונד" - תנאי השימוש המלאים באתר ביונד, כפי שנקבעו ויתעדכנו מעת לעת ע"י החברה המתפעלת, ויפורטו באתר, לרבות, תנאי השימוש באתר, מדיניות הפרטיות של החברה המתפעלת וכיוב', הכל כפי נוסחם מעת לעת באתר. לעיון בתנאי השימוש של אתר ביונד לאחר השקתו, יש להיכנס לכתובות הבאות:

·     תנאי שינוי וביטול:   https: //www .issta.co.il/support/cancellation.aspx

·     תנאי שימוש באתר: https: //www .issta.co.il/support/terms.aspx  

·     מדיניות הפרטיות: https: //www .issta.co.il/support/privacy-policy.aspx  

1.7.        "אתר הבנק הבינ"ל" - אתר האינטרנט של הבנק הבינ"ל, המתופעל ומנוהל על ידו, בכתובת www.fibi.co.il.

1.8.        "אתר בנק מסד" - אתר האינטרנט של בנק מסד, המתופעל ומנוהל על ידו, בכתובת https://www.bankmassad.co.il/private/.

1.9.        "חוקי הגנת הצרכן" - חוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981 או כל חוק אחר שיבוא במקומו, בנוסחו כפי שיהיה בכל עת, לרבות התקנות שהותקנו/יותקנו מכוחו וכן כל הוראת דין אחרת שעניינה הגנה על צרכן, כפי שתחול מעת לעת;

1.10.     "חוק הבנקאות רישוי" - חוק הבנקאות (רישוי), תשמ"א – 1981;

1.11.     "חוק שירותי תשלום" - חוק שירותי תשלום, התשע"ט – 2019 ;

1.12.     "חשבון הבנק" או "החשבון" - חשבון הבנק בו מחויב / חויב הלקוח בגין העסקאות שביצע בכרטיס המשולב.

1.13.     "כרטיס אשראי" - כמשמעותו בחוק הבנקאות (רישוי) ובחוק שירותי תשלום;

1.14.     "אפליקציית אשמורת" - אפליקציה (אחת או יותר) באחריותה ובניהולה של אשמורת.

1.15.     "אשמורת" -  חברת אשמורת שירותי רווחה ותרבות בע"מ המנהלת ומתפעלת את מועדון אשמורת, כהגדרתו להלן.

1.16.     "אתר אשמורת" - אתר באחריותה ובניהולה של אשמורת המתפרסם בכתובת https://www.ashmoret-itu.co.il .

1.17.     "מועדון אשמורת" - מועדון לקוחות כרטיסי אשראי המעניק, בין היתר, הטבות לעובדי הוראה המשתייכים להסתדרות המורים בישראל ולחברי קבוצות נוספות, כפי שיוגדרו בתקנון מועדון אשמורת, מעת לעת, ואשר מחזיקים בכרטיס.

1.18.     "הטבות מועדון אשמורת" – הטבות המוענקות ע"י חברת אשמורת ו/או באחריותה, לחברי מועדון אשמורת המחזיקים בכרטיס אשמורת, כפי שהן מפורטות בתקנון מועדון אשמורת, כהגדרתו להלן. מובהר בזאת במפורש, כי באתר ובאפליקציה עשויים להתפרסם גם הטבות, מבצעים, שירותים ומוצרים המוצעים על ידי האגודה השיתופית מיסודה של הסתדרות המורים בע"מ ובאחריותה (ולא על ידי אשמורת) ומיועדים רק לעובדי הוראה שהינם חברים פעילים בהסתדרות המורים בישראל (להלן - "חברי הסתדרות המורים"), ולא לחברים אחרים במועדון אשמורת, ואלה לא ייחשבו ל"הטבות מועדון אשמורת" לצורך תקנון זה, והכל כמפורט בתקנון מועדון אשמורת.

1.19.     "תקנון מועדון אשמורת" - תקנון (אחד או יותר) המפרט את הטבות מועדון אשמורת ואת תנאי השימוש באתר אשמורת ובאפליקציית אשמורת, והתוספת לתקנון זה המתייחסת לכרטיס המשולב, כפי שיהיו מעת לעת, המתפרסמים באתר אשמורת ובאפליקציית אשמורת, בכתובת https://go.tmura.co.il/asterms ו- https://go.tmura.co.il/816j57a8.

1.20.     "כרטיס אשמורת" - כרטיס אשראי מסוג מסטרקארד המונפק על ידי הבנק הבינ"ל וחברת ישראכרט בע"מ (להלן: "ישראכרט") ללקוחות הבינ"ל שהם חברי מועדון אשמורת וע"י מסד וישראכרט ללקוחות מסד שהם חברי מועדון אשמורת.

1.21.     "כרטיס אשמורת ביונד" / "הכרטיס המשולב" / "הכרטיס"
- כרטיס חיוב הנהנה מהטבות מועדון אשמורת המפורטות בתקנון מועדון אשמורת, בשילוב הטבות מתוכנית ביונד, כמפורט בתקנון זה, אשר הונפק ע"י הבנקים ללקוחותיהם שהינם חברי מועדון אשמורת הזכאים להנפקת כרטיס משולב, לפי שיקול דעתו הבלעדי של כל אחד מהבנקים לגבי לקוחותיו ושויך ע"י הבנקים (כל בנק לגבי לקוחותיו) לתוכנית המשולבת.

1.22.     "נקודות" - נקודות הנצברות בחשבון בהתאם להוראות תקנון הצבירה.

1.23.     "בעל רמת שירות מתאימה" - מי שהונפק על שמו כרטיס משולב, ואשר בהתאם להוראות תקנון הצבירה, רמת השירות שלו לצורך קבלת שירותי בנקאות בתקשורת של הבנק מאפשרת לו לממש את הנקודות שנצברו בחשבון באתר ביונד או בעסקה טלפונית, ואין מניעה אחרת לכך בהתאם לתקנון הצבירה ו/או תקנון ההטבות למימוש הנקודות.

1.24.      "עסקה טלפונית" - רכישה מהחברה המתפעלת, באמצעות הטלפון, של מוצרים או שירותים שיוצעו על ידה באתר ביונד, כפוף לתנאי עסקה טלפונית שיוצגו ללקוח על ידי החברה המתפעלת.

2.     מהות תוכנית ההטבות

2.1.        בעלי רמת שירות מתאימה זכאים, בכפוף להוראות תקנון הצבירה ולהוראות תקנון זה, לנצל את הנקודות שנצברו בחשבון במסגרת תוכנית הצבירה, לצורך ביצוע רכישות באתר ביונד ו/או בעסקה טלפונית של מוצרים ושירותים כפי שיוצעו ויוצגו באתר ביונד מעת לעת (להלן: "הטבת הנקודות").

2.2.        למניעת ספק מובהר, כי הטבת הנקודות (ניצול נקודות כאמור בס' 2.1 לעיל) אפשרית בעסקאות המבוצעות באתר ובעסקאות טלפוניות.

2.3.        בנוסף להטבת הנקודות,  לקוחות שהונפק על שמם כרטיס משולב והמחזיקים בכרטיס תקף ומשופעל, יכולים ליהנות, מעת לעת, גם מהטבות שונות נוספות ברכישת מוצרים ושירותים באתר ביונד ו/או בעסקה טלפונית, כפי שמוצעים ומתפרסמים, מעת לעת, באתר ביונד (להלן: "ההטבות ברכישת מוצרים ושירותים").

2.4.        ככל שתוצע באתר ביונד אפשרות רכישה של פוליסת ביטוח נסיעות לחו"ל – יהנו לקוחות ביונד מהנחה בשיעור של עד 25% על המחיר הכולל  של הפוליסה שתוצע (להלן: "הטבת הביטוח").       
הטבת הנקודות, ההטבות ברכישת מוצרים ושירותים והטבת הביטוח, מכונות ביחד, לעיל ולהלן : "הטבות אתר ביונד".

2.5.        המוצרים והשירותים שיוצעו על ידי החברה המתפעלת יהיו, ככלל – טיסות ו/או מלונות ו/או חוויות, בארץ ובחו"ל.

2.6.        למניעת ספק מובהר, כי סוגי, כמות ומגוון המוצרים והשירותים שיוצעו ויימכרו על ידי החברה המתפעלת, באתר ו/או בעסקה טלפונית, אינם קבועים, והם ייקבעו ועשויים להשתנות, מעת לעת, לפי שיקול דעת החברה המתפעלת. בנוסף, תיאור המוצרים והשירותים באתר ביונד ו/או באתר/י הבנק/ים, לרבות מחיריהם, נכונים לזמן הצגתם, ועשויים להשתנות.

3.     הטבות אתר ביונד

3.1.        כללי

3.1.1.  כל מי שמחזיק כרטיס משולב תקף ומשופעל יהיה רשאי לבצע רכישות באתר ביונד או בעסקה טלפונית, וכן ליהנות מההטבות ברכישת מוצרים ושירותים ומהטבת ביטוח, כפי שתתפרסמנה באתר מעת לעת. תשלום כספי עבור רכישה באתר ביונד (ללא ניצול נקודות/תוך ניצול חלקי של נקודות) או בעסקה טלפונית, יש לבצע רק באמצעות הכרטיס המשולב. כן רשאי לבצע רכישות באתר גם כל מי שהחזיק בעבר כרטיס משולב ויש לו נקודות זמינות למימוש בחשבונו, ובמקרה זה ניתן יהיה לבצע את הרכישה באמצעות ניצול נקודות בלבד. בכל מקרה, רק בעלי רמת שירות מתאימה, יהיו רשאים לבצע רכישות באתר ביונד או בעסקה טלפונית, תוך ניצול הנקודות שנצברו בחשבון במסגרת תוכנית הצבירה.

3.1.2.  הגלישה באתר ביונד, ביצוע רכישות באתר ביונד, וכן ביצוע עסקאות טלפוניות, כפופים לתנאי השימוש באתר ביונד. למניעת ספק, תנאי השימוש באתר ביונד כשלעצמם, אינם חלק מהוראות תקנון זה, אלא מטרתם היא להסדיר רק את תנאי השימוש באתר ככזה.

3.1.3.  התנאים והמגבלות הספציפיים החלים ביחס לכל מוצר ושירות הנרכשים באתר ביונד ו/או בעסקה טלפונית, הם כפי שיוצגו ללקוח באתר ביונד בעת הזמנת המוצר/השירות ו/או כפי שיוצגו ללקוח ביחס לעסקה טלפונית (להלן: "תנאי ההזמנה"). תנאי ההזמנה כשלעצמם אף הם אינם חלק מהוראות תקנון זה, והם מהווים את התנאים החלים על הזמנת מוצר ו/או שירות מהחברה המתפעלת. תנאי השימוש באתר ביונד ותנאי ההזמנה יכונו להלן ביחד - "תנאי המוצר/השירות".

3.2.        ביצוע רכישות באתר ביונד תוך כדי ניצול הטבת הנקודות

3.2.1.   בעלי רמת שירות מתאימה, רשאים לנצל את הנקודות שנצברו בחשבון לצורך ביצוע רכישות באתר ביונד ובעסקה טלפונית, כאשר ערכן של הנקודות שינוצלו יופחת מהמחיר המלא המצוין באתר ביונד בעת הזמנת המוצר או השירות.  

3.2.2.   ערך כל נקודה הוא 1 ₪. הבנקים יהיו רשאים, לפי שיקול דעתם הבלעדי, לשנות מעת לעת את שווי הנקודה, בכפוף להוראות הדין.

3.2.3.   ניתן לנצל נקודות לצורך תשלום מלוא מחיר הרכישה או לנצל נקודות לצורך תשלום חלק ממחיר הרכישה ולשלם את יתרתו באמצעות הכרטיס המשולב. כן ניתן לשלם על רכישה באתר או בעסקה טלפונית, באמצעות הכרטיס המשולב בלבד, ללא ניצול נקודות.

3.2.4.   למרות האמור בס' 3.2.3 לעיל, הבנק יהיה רשאי לקבוע, כי רכישה תוך ניצול נקודות כפופה למינימום מסוים של נקודות, או לקבוע כי מוצרים/שירותים מסוימים המוצעים באתר ביונד יהיו ניתנים לרכישה רק כנגד ניצול מספר מינימום של נקודות ו/או כנגד נקודות בלבד.

3.2.5.   למען הסר ספק מובהר, כי בעלי רמת שירות מתאימה שבחשבונם צבורות נקודות אך כרטיס משולב שהונפק להם בוטל, יהיו רשאים לבצע רכישות של מוצרים/שירותים המוצעים באתר ביונד או בעסקה טלפונית תוך כדי ניצול נקודות בלבד.

3.2.6.   ניתן לנצל נקודות  רק לצורך ביצוע רכישות של מוצרים ושירותים המוצעים באתר ביונד ולצורך תשלום דמי טיפול. רכישה של המוצרים ושירותים המוצעים באתר יכולה להיעשות באמצעות אתר ביונד ו/או במסגרת עסקה טלפונית, כמפורט לעיל. חלק מהמוצרים ו/או השירותים יהיו ניתנים לרכישה רק באתר או רק בעסקה טלפונית, כפי שיצוין באתר. בנוסף מובהר, כי לא ניתן יהיה לנצל את הנקודות לצרכים אחרים מעבר לצרכים המפורטים בסעיף זה.

3.2.7.   טרם ביצוע רכישות באתר ביונד או בעסקה טלפונית תוך ניצול  נקודות, יהיה על בעל רמת השירות המתאימה להזדהות באתר באמצעות פרטי זיהוי  הזהים לפרטי ההזדהות שלו באתר הבנק.

3.2.8.   ככל שהזמנה באתר ביונד או בעסקה טלפונית תיעשה גם כנגד נקודות וגם כנגד תשלום כספי בכרטיס המשולב, הפחתת הנקודות מהחשבון תיעשה במועד שבו יחויב הכרטיס. ככל שההזמנה באתר ביונד  תיעשה רק כנגד נקודות, הפחתת הנקודות תיעשה במועד שבו  היה מחויב הכרטיס המשולב אילו בוצעה ההזמנה כנגד תשלום כספי בכרטיס אשראי (המועד בו יופחתו הנקודות מהחשבון יכונה להלן- "מועד הפחתת הנקודות"). בפרק הזמן שבין מועד ביצוע ההזמנה ועד למועד הפחתת הנקודות, הנקודות שניצולן התבקש במסגרת ההזמנה יינעלו, ולא ניתן יהיה לעשות בהן שימוש כלשהו. אם לא יבוצע חיוב בפועל בגין ההזמנה (לרבות בשל ביטול ע"י הלקוח או אי אישור של החברה המתפעלת), הנקודות שננעלו לא יופחתו והן ישוחררו  לחשבון, בכפוף  לתקופת תוקפן כפי שהייתה במועד ביצוע ההזמנה. בהתאם, נקודות שלא הופחתו כאמור ושתוקפן פג במהלך תקופת הנעילה, לא יוחזרו לחשבון ויימחקו.

3.2.9.   בכפוף לאמור בס' 3.3 להלן, החל ממועד ביצוע ההזמנה, הלקוח לא יוכל לחזור מפעולת ניצול הנקודות.

3.2.10.  ניתן לנצל בכל הזמנה נקודות עד למספר הנקודות הצבורות בחשבון שאינן נעולות. לא ניתן להיכנס ל"מינוס בנקודות" וכן לא ניתן לנצל נקודות נעולות.

3.2.11.  מובהר כי כמות הנקודות שתוצג באתר ביונד תהיה כמות הנקודות הניתנת למימוש. לפיכך:

א.    במקרה בו קיימות בחשבון נקודות נעולות, כמות הנקודות שתוצג באתר ביונד (לאחר הזדהות, כמפורט בס' 3.2.7 לתקנון ההטבות לעיל) תהא כמות הנקודות בחשבון, בהפחתת הנקודות הנעולות. (לעומת זאת, כמות הנקודות שתוצג באתר הבנק תכלול את הנקודות הנעולות).

ב.   למי שהופק על שמו כרטיס ביונד אך אינו בעל רמת שירות מתאימה, תוצג באתר ביונד הערה בה יובהר, שאין לו נקודות זמינות למימוש באתר (וזאת גם אם בחשבון צבורות נקודות).

3.2.12.  כן מובהר, כי תצוגת נתוני הנקודות באתר ביונד, לא תתעדכן בזמן אמת לאחר ביצוע כל הזמנה. לפיכך, מספר הנקודות הזמינות למימוש לאחר ביצוע כל הזמנה, יופיע רק לאחר מעבר לעמוד חדש באתר.

3.2.13.  לא ניתן לנצל חלקי נקודות במסגרת אתר ביונד. ניתן לנצל נקודות "שלמות" בלבד.

3.2.14.  סדר ניצול הנקודות יהיה לפי סדר צבירתן הכרונולוגי בחשבון.

3.3.        ביטול עסקה באתר ביונד

3.3.1.   תנאי הביטול של המוצרים/ שירותים שיוזמנו באתר ביונד ו/או בעסקה טלפונית הם כמפורט בתנאי המוצר/השירות.

3.3.2.   מובהר, כי במקרה בו בהתאם לתנאי המוצר ו/או להוראות הדין, חלה על הלקוח חובת תשלום דמי ביטול ו/או דמי טיפול ו/או תשלום אחר כלשהו (להלן: "דמי ביטול"), דמי הביטול ישולמו ע"י הפחתתם מסכום ההחזר הכספי בגין ביטול העסקה, ככל שנעשה עבורה תשלום כספי, ו/או ממספר הנקודות שנוצלו בגין העסקה המבוטלת, שהינו שווה ערך לסכום דמי הביטול שנותר לחיוב, לפי שיקול דעת החברה המתפעלת. במקרה בו דמי הביטול (כולם או חלקם) ישולמו על ידי הפחתתם ממספר הנקודות שיושבו לחשבון, מספר הנקודות שיושבו לחשבון יהיה נמוך ממספר הנקודות שניצולן התבקש לצורך העסקה שבוטלה ואף ייתכן שלא יושבו נקודות כלל.

3.3.3.   בכל מקרה בו חיוב בדמי ביטול או חלקו ייעשה באמצעות הפחתה ממספר הנקודות שיושבו לחשבון, ושווי הנקודות השתנה בין מועד ביצוע העסקה לבין מועד ביטולה, יחושב מספר הנקודות שיש להפחית לטובת תשלום דמי הביטול או חלקם, לפי שווי הנקודות במועד ביצוע העסקה.

3.4.        אחריות

3.4.1.   המוצרים והשירותים שניתן יהיה לרכוש, באתר ביונד או בעסקה טלפונית, יירכשו על ידי הלקוחות ישירות מהחברה המתפעלת, במעמדה כסוכנת נסיעות ובמעמדה כספק המוצרים ו/או השירותים כמובנו של המונח "ספק" בחוק הבנקאות רישוי. המוצרים והשירותים שיימכרו ע"י החברה המתפעלת באתר ביונד או בעסקה טלפונית, נמכרים תחת תנאים, מגבלות ומאפיינים הנקבעים ע"י היצרן / הספק המקורי, כמפורט בתנאי המוצר והשירות - ביחס לעסקה באתר ו/או בעסקה טלפונית, או כמפורט בכללים שיוצגו ללקוח ע"י החברה המתפעלת ביחס לעסקה טלפונית, לפי העניין.

3.4.2.   החברה המתפעלת הינה "עוסק" כהגדרתו בחוקי הגנת הצרכן.

3.4.3.   למניעת ספק מובהר, כי הבנקים ו/או מי מהם ו/או אשמורת אינם צד לאף עסקת רכישה של מוצר ו/או שירות שתתבצע באתר ו/או בעסקה טלפונית, ואף אחד מהם  לא נושא ולא יישא באחריות כלשהי לכל עסקה כזאת.

3.4.4.   אחריות החברה המתפעלת בכל הקשור לטיב המוצרים ו/או השירותים שיסופקו, לרבות לזמני ו/או אופן אספקתם, זמינותם, טיבם, תכניהם, איכותם, מחיריהם וכיוב', היא כמפורט בתנאי כל מוצר ו/או שירות הנמכרים באתר ו/או בעסקה טלפונית, ו/או כמפורט בכללים שיוצגו ללקוח ע"י החברה המתפעלת ביחס לעסקה טלפונית לפי העניין, ובהתאם להסכמים החלים בינה לבין הלקוח ובהתאם להוראות הדין.

3.4.5.   מבלי לגרוע מהאמור בס' 3.4.3 לתקנון ההטבות לעיל ולמניעת ספק מובהר, כי הבנקים ו/או מי מהם ו/או אשמורת, אינם אחראים, באחריות כלשהי, למוצרים ו/או לשירותים שיירכשו באתר ו/או בעסקה טלפונית, לרבות לטיבם, לזמני ו/או לאופן אספקתם, זמינותם, טיבם, תכניהם, מאפייניהם, המפרט הטכני שלהם, ככל שקיים, איכותם, מחיריהם, תנאים ו/או מגבלות החלים עליהם, ככל שחלים, המידע והמצגים שיוצגו לגביהם, אם יוצגו, באתר ביונד ו/או באתרי הבנקים ו/או באתר ו/או באפליקציית אשמורת[1], וכיו"ב.

3.4.6.    ביטול עסקאות שייעשו באתר ו/או בעסקה טלפונית, והטיפול בו, יהיו באחריות החברה המתפעלת בלבד, בהתאם למדיניות הביטולים שלה, והבנק לא יהיה אחראי באחריות כלשהי לנושאים אלה ו/או לאיזה מהם.

3.4.7.   מבלי לגרוע מהאמור בס' 3.4.1 לתקנון ההטבות לעיל, החברה המתפעלת היא האחראית לניהול, תפעול ומימוש ההטבות באתר ביונד ו/או בעסקה טלפונית, ובכלל זה הינה אחראית לניהול ולתפעול ומימוש ההטבות בנקודות, לרבות לביצוע עסקה תוך ניצול נקודות בהתאם ליתרת הנקודות של הלקוח ובהתאם להוראות הלקוח, לניהול ולדיווח יתרת הנקודות בעקבות ניצול נקודות ו/או בעקבות ביטול הזמנה/ ביטול עסקה בה נוצלו נקודות, כמו גם למתן הטבת הביטוח ולמתן ההטבות ברכישת מוצרים ו/או שירותים, לרבות למתן ההטבות בעסקה טלפונית, כפי שתפורסמנה, אם תפורסמנה, לרבות לתוכנן, טיבן, מועדיהן, תנאיהן, ניהולן, תפעולן ומימושן. על אף אחד מהבנקים ו/או על אשמורת, לא חלה ולא תחול אחריות כלשהי לאיזה מנושאים אלה.

3.4.8.   מבלי לגרוע מהאמור בס' 3.4.1 עד 3.4.7 לעיל מובהר, כי אתר ביונד נמצא בבעלות החברה המתפעלת ומתופעל ומנוהל על ידה ובאחריותה. בכלל זה, מצויים באחריות החברה המתפעלת, ניהולו ותפעולו התקינים של האתר, תכניו וכל מידע המוצג ו/או מנוהל בו, לרבות הפרסומים והמצגים שייעשו בו, תנאי השימוש באתר, ולרבות מדיניות הפרטיות של החברה המתפעלת (באתר ובכלל) (להלן: "מדיניות הפרטיות של החברה המתפעלת"), אבטחת האתר ואבטחת המידע באתר ובעסקאות טלפוניות, והחברה המתפעלת אחראית לעמידתם של כל אלה ו/או של יישומם בהוראות הדין. כן אחראית החברה המתפעלת לכל פעולה של איסוף מידע, שמירתו, ניהולו ושימוש בו ו/או העברה שלו, שתיעשה על ידה, כמו גם לכל דיוור ללקוח שייעשה על ידה, ולעמידתה של כל פעולה כזו בהוראות הדין. על הבנקים ו/או מי מהם ו/או על אשמורת, לא תחול אחריות כלשהי לנושאים המפורטים בסעיף זה (3.4.8) לעיל, ו/או לאיזה מהם.

3.4.9.   בגדר אחריותה המפורטת בס' 3.4.1, 3.4.4, 3.4.6, 3.4.7 לתקנון ההטבות לעיל, אחראית החברה המתפעלת לכל אחד מהנושאים הנזכרים בס' 4.2 להלן ולמתן שירותים בנושאים אלה. על הבנקים ו/או על מי מהם ו/או על אשמורת, לא חלה ולא תחול אחריות לאיזה מנושאים אלה ו/או לשירותים לגביהם.

3.4.10. החברה המתפעלת (וממילא הבנקים ו/או מי מהם ו/או אשמורת) אינם מתחייבים, כי מחירי המוצרים/ שירותים באתר ביונד (לפני או אחרי מימוש נקודות) ו/או בעסקה טלפונית, יהיו נמוכים יותר מהמחירים בהם ניתן יהיה לרכוש את אותם מוצרים / שירותים בדרך אחרת, היינו, מחוץ לאתר ביונד ו/או שלא במסגרת עסקה טלפונית.

3.4.11. אשמורת בלבד אחראית לאתר ואפליקציית אשמורת, לאבטחתם ולאבטחת המידע בהם, לתקנון מועדון אשמורת, להטבות מועדון אשמורת שיינתנו בכרטיס המשולב - בהתאם ובכפוף לתנאים ולהבהרות המפורטים בתקנון מועדון אשמורת, לקיום הצהרות, מצגים והתחייבויות בתקנון מועדון אשמורת ובתקנון מועדון אשמורת, בכפוף לתנאיהם,  לעמידתם של כל אחד מאלה בהוראות הדין, ולמתן שירות לחברי מועדון אשמורת בכל הנוגע לאתר ולאפליקציית אשמורת ולהטבות מועדון אשמורת, בכפוף לתנאי תקנוניהם וכמפורט בס' 4.2 להלן. הבנקים ו/או מי מהם ו/או החברה המתפעלת לא יהיו אחראים לאף אחד מנושאים מאלה.

3.4.12. הבנקים הם מנפיקי הכרטיסים המשולבים, כל אחד ללקוחותיו (ביחד עם חברת ישראכרט בהתאם לתנאי הסכם כרטיס החיוב), והם הקובעים את תנאי ההצטרפות והזכאות של לקוחותיהם שהינם חברי מועדון אשמורת, לתוכנית המשולבת, וכן הם האחראים  על ניהול תוכנית הצבירה בהתאם לתקנון הצבירה ולפי תנאיו. בגדר אחריותו זו, אחראי כל בנק כלפי לקוחותיו גם לנושאים הנזכרים בס' 4.1 להלן ולמתן שירותים לגביהם. החברה המתפעלת ו/או אשמורת אינן אחראיות לאיזה מנושאים אלה.

4.     שירות לקוחות

4.1.        שירות לקוחות בקשר עם הנפקת הכרטיס המשולב (לרבות בקשר עם תנאי הזכאות להנפקתו), צבירת הנקודות בו / בחשבון, לרבות לצורך בירורים של הלקוח בנוגע לנתונים בדפי הפירוט שיוצגו ללקוח ע"י הבנק, יינתן ללקוח ע"י הבנק בלבד ובאחריותו בלבד, באמצעות ערוצי ההתקשרות עם הבנק, כפי שייקבעו ויפורסמו באתר הבנק.

4.2.        שירות הלקוחות בקשר עם אתר ואפליקציית אשמורת ובקשר עם הטבות מועדון אשמורת, יינתנו ללקוח ע"י אשמורת בלבד ובאחריותה בלבד, בערוצי התקשורת ובדרכים המפורטים באתר אשמורת.

4.3.        שירות הלקוחות בכל הקשור למוצרים והשירותים הזמנתם, רכישתם ואספקתם, ובכלל זאת, טיפול בביצוע הזמנה באמצעות האתר, טיפול בביצוע הזמנה באמצעות עסקה טלפונית, של המוצרים או השירותים טיפול בביטולי הזמנות שבוצעו, משלוח אישור הזמנה, טיפול בבירורים בקשר למוצרים והשירותים ומחיריהם ו/או בקשר לתשלום בגינן, ומתן מענה להם, טיפול בבירורים בקשר להטבות באתר ביונד ו/או להטבות בעסקאות טלפוניות ו/או ליישומן, לרבות בקשר למספר נקודות שנוצלו בעסק/אות, ו/או טיפול בקשר לתקלות ו/או בעיות באתר ו/או בקשר לזמינותו, ו/או מסירת הודעה ללקוח על אישורה הסופי של ההזמנה על ידי הספק, וכן מסירת מסמכי הנסיעה, ייעשו על ידי החברה המתפעלת בלבד ובאחריותה בלבד. פרטי אופן קבלת שירות לקוחות מהחברה המתפעלת, יפורסמו באתר ביונד.

5.     הגנת פרטיות ומאגרי מידע

5.1.        מבלי לגרוע מכל הוראה של תקנון זה לעיל ולהלן, מובהר כי הוראות פרק זה (5) יחולו הן על הלקוח והן על מורשה מחזיק בכרטיס (במקרה בו הכרטיס הונפק לתאגיד). הלקוח ו/או המורשה מחזיק הכרטיס - להלן בסעיף "סודיות הגנת פרטיות ומאגרי מידע" זה - "המשתמש".

א.   ההוראות החלות בין החברה המתפעלת לבין הלקוח

5.2.        האמור בחלק זה (5א) יחול בנוסף לאמור במדיניות הפרטיות של החברה המתפעלת, (מופיעה בכתובת

 https: //www .issta.co.il/support/privacy-policy.aspx), המנוהלת על ידה ונמצאת, כאמור, באחריותה המלאה, ואשר תחול גם על אתר ביונד, לרבות על שימושי הלקוח באתר ועל ביצוע עסקאות של הלקוח עם החברה המתפעלת. בכפוף לאמור להלן, הוראות מדיניות הפרטיות של החברה המתפעלת. וההוראות בחלק זה (5א) להלן משלימות זו את זו.

5.3.        המשתמש אינו מחויב על פי דין, למסור לחברה המתפעלת פרטים שיימסרו לה על ידו ו/או להסכים לאיסופם ו/או לשימוש בהם כאמור להלן, והסכמתו למסירה ו/או איסוף ו/או שימוש כאמור להלן נעשית מרצונו החופשי. ללא הסכמה זו, לא ניתן לאפשר שימוש בתוכנית ההטבות.

א1. המידע שייאסף על ידי החברה המתפעלת

5.4.        הלקוח מרשה ומסכים, כי החברה המתפעלת תקבל מהבנק, את הפרטים הבאים, אשר ייעשו בהם השימושים המפורטים בס' א'2 להלן:

5.4.1.   שם; טוקן (מזהה מוצפן של חשבון בנק ות.ז); טווח מספרי כרטיסי האשראי שאליהם משתייכים מספרי כרטיסי ביונד; מידע בדבר היות המשתמש לקוח ביונד הרשאי לבצע עסקה באתר ביונד או עסקה טלפונית לרכישת המוצרים או השירותים הנמכרים באתר ביונד, בין אם רק באמצעות כרטיס חיוב ובין אם גם באמצעות ניצול נקודות; יתרת הנקודות בחשבון בכל כניסה של המשתמש לאתר ביונד, וכן כל פרט אחר הנחוץ לצורך ביצוע ותפעול של תוכנית ההטבות.

5.5.        בנוסף למידע כאמור בס' 5.4 לתקנון ההטבות לעיל שיתקבל אצל החברה המתפעלת מהבנק, יתקבלו וייאספו על ידי החברה המתפעלת פרטים שיימסרו לה ישירות על ידי המשתמש בתור לקוח, ופרטים נוספים הקשורים לתוכנית ההטבות, כמו מספר הנקודות שנוצלו על ידי המשתמש בעסקאות באתר.

5.6.        פרטים כאמור בס"ק 5.5, 5.4 לתקנון ההטבות לעיל ייאספו על ידי החברה המתפעלת בנוסף למידע הנאסף על ידה בהתאם למדיניות הפרטיות שלה, כמפורט בה ועל אחריותה. אנא עיין במדיניות הפרטיות של החברה המתפעלת (כתובתה מפורטת בס' 5.2 לתקנון ההטבות לעיל) טרם רישום או שימוש באתר ומסירת פרטים אישיים בו.

א2. השימוש במידע ע"י החברה המתפעלת

5.7.        מובהר, כי ככל שיהיו פרטים מבין אלה הנזכרים בס' 5.4 לתקנון ההטבות לעיל המועברים ללא זיהוי הלקוח, הם עשויים להפוך למזהים ע"י הצלבתם ע"י החברה המתפעלת עם מידע אחר הנמצא ברשותה כדין. פרטים כאמור בס"ק 5.4, 5.5 לתקנון ההטבות לעיל, יישמרו במאגר המידע של החברה המתפעלת, והמשתמש מסכים ומרשה, כי החברה המתפעלת תהיה רשאית לעשות בהם שימוש, לרבות באמצעות הצלבתם עם מידע נוסף שנאסף על ידי החברה המתפעלת בהתאם לדרישות כל דין, ו/או באמצעות פילוחם עיבודם וניתוחם (לפני ו/או אחרי הצלבתם), לצורך ביצוע ותפעול תוכנית ההטבות ומתן שירותים בקשר אליה, ו/או לצורך קידום ו/או שיפור ו/או שיווק של אתר ביונד והפעילות בו, ו/או של תוכנית ההטבות, ו/או בכל הקשור למתן הטבות ו/או תפעולן, ו/או על מנת להציע (בהתאם להסכמה שתתקבל מהלקוח כדין, ככל שתידרש) הצעות שונות למשתמשים בדבר מוצרים ושירותים הנמכרים באתר ביונד ו/או בעסקה טלפונית ו/או בדבר ההטבות הניתנות במסגרתם, בין היתר על בסיס נתוניהם ו/או העדפותיהם האישיות.

5.8.        כמו כן, החברה המתפעלת תהיה רשאית לעשות שימוש בפרטים הנ"ל הנזכרים בס' 5.4 ו-5.5 לתקנון ההטבות לעיל, לצורך ניהול הליך משפטי ו/או הליך אחר בפני רשות מוסמכת ו/או בפני גורם שהוסמך על ידי הצדדים, שיתנהלו בין הבנק ו/או החברה המתפעלת לבין המשתמש ו/או צד שלישי, בקשר לכרטיס ו/או לתוכנית, ו/או בכל מקרה אחר בו השימוש במידע בהליך כאמור מותר ו/או נדרש על פי דין, ולכל שימוש אחר המותר לפי כל דין. בנוסף, החברה המתפעלת תהיה רשאית לעשות שימוש בפרטים הנ"ל גם כדי למלא אחר הוראות כל רשות מוסמכת והוראות כל דין.

5.9.        עם סיום תוכנית ההטבות, החברה המתפעלת לא תהיה רשאית לעשות יותר שימוש כלשהו במידע שהתקבל אצלה ו/או שנאסף על ידה כאמור בס' 5.4 ו- 5.5 לתקנון ההטבות לעיל, והיא תפסיק כל שימוש כזה, למעט שימוש לצורך טיפול ומתן מענה לפניות ושאלות של לקוחות בנוגע לשירותים שניתנו להם בתקופת התוכנית, ו/או לצרכים הנזכרים בס' 5.8 לעיל.

א3. העברת מידע ע"י החברה המתפעלת לבנק

5.10.     המשתמש מסכים ומאשר, כי החברה המתפעלת תהיה רשאית להעביר לבנק פרטים בדבר עצם ביצועה של עסקה באתר ביונד  על ידי המשתמש תוך ניצול נקודות, לרבות תאריך ההזמנה, הסכום ששולם בכרטיס המשולב בכל עסקה, סוג מוצר/שירות וספק בעסקה, מידע האם התשלום בגין העסקה כלל גם מע"מ, ומספר הנקודות שמומשו בה. כן תהיה החברה המתפעלת רשאית להעביר לבנק פרטים בדבר עצם ביטולה של עסקה באתר ביונד, בה נעשה ניצול נקודות, כאשר לגבי כל עסקה שבוטלה כאמור יועברו הפרטים המפורטים בסעיף זה לעיל, וכן פרטי טוקן, מספר אסמכתא לצורך זיהוי העסקה המקורית שבוטלה, מספר אסמכתא השייך לביטול העסקה ומספר הנקודות שיש להשיב לחשבון עקב הביטול.

5.11.     מעבר למידע המפורט לעיל, החברה המתפעלת תעביר לבנק גם מידע סטטיסטי ואגרגטיבי לא מזוהה בדבר המוצרים והשירותים שנרכשו באתר ביונד ו/או בעסקה טלפונית, לרבות סוגיהם, מאפייניהם, אופן רכישתם, דיוורים שבוצעו לגביהם. בכלל זה, תעביר החברה המתפעלת לבנק, מידע סטטיסטי ואגרגטיבי לא מזוהה, שייאסף על ידה בקשר לפעולות ולעסקאות שבוצעו באתר ביונד, לרבות ממצאי פילוח ו/או עיבוד ו/או ניתוח, סטטיסטיים ואגרגטיביים, שייעשו על ידי החברה המתפעלת במידע שייאסף כאמור. איסוף מידע כאמור ופילוחו ו/או עיבודו ו/או ניתוחו כאמור, נעשים על ידי החברה המתפעלת כמפורט וכמובהר במדיניות הפרטיות שלה ובכפוף לה.

א4. העברת מידע בין הבנק לבין אשמורת

5.12.     המשתמש מסכים ומאשר, כי המידע שיועבר מאשמורת לבנק ומהבנק לאשמורת בקשר עם המשתמשים והשימוש במידע זה יהיו כלהלן –

5.12.1.     למעט במקרים המנויים בס' ‎5.12.2 להלן, הבנק יעביר לאשמורת בקשר למשתמשים ולשימושיהם בכרטיסיהם ובנקודות, מידע אגרגטיבי בלבד, שאינו כולל פרטים מזהים לגבי המשתמשים.

5.12.2.     למרות האמור בס' ‎5.12.1 לעיל, במקרה שמשתמש יפנה לבנק, בשאלה הנוגעת להטבות מועדון אשמורת ו/או בשאלה הנמצאת בתחום אחריותה של אשמורת ולא בתחום אחריות הבנק, יפנה הבנק את המשתמש לאשמורת ו/או יבקש מהמשתמש ויעביר לאשמורת, את פרטי המשתמש, הכוללים את שמו המלא ומספר הטלפון שלו בלבד, וכן ואת נושא פנייתו. מעבר למידע זה במקרים אלה, הבנק לא יעביר לאשמורת, מידע מזוהה / ניתן לזיהוי אודות המשתמשים.

5.12.3.     במקרה שמשתמש יפנה לאשמורת בשאלה הנוגעת לתוכנית ההטבות ו/או לתוכנית הצבירה ו/או בשאלה הנמצאת בתחום אחריות הבנקים ו/או מי מהם, תפנה אשמורת את המשתמש לבנק הרלוונטי ו/או תבקש מהמשתמש ותעביר לבנק הרלוונטי את פרטי המשתמש, הכוללים את שמו המלא ומספר הטלפון שלו בלבד, וכן את נושא פנייתו . מעבר למידע זה במקרים אלה,  אשמורת לא לא תעביר לבנקים ו/או למי מהם, מידע מזוהה / ניתן לזיהוי אודות משתמשים.

ב. ההוראות החלות בין הבנק לבין הלקוח

5.13.     האמור בחלק זה (5ב) להלן, חל בנוסף לאמור במסגרת הסכם התנאים הכלליים לניהול חשבון החל בין כל אחד מהבנקים לבין לקוחותיו, לרבות בנושא "מסירת פרטים ומאגרי מידע", בנוסף לאמור בתנאים כלליים לקבלת כרטיס חיוב, לרבות בפרק: "הגנת הפרטיות ומאגרי מידע", בנוסף לתנאי השימוש באתר הבנק ולתנאי השימוש באפליקציה המופיעים באתר הבנק הבינ"ל בכתובת

https://www.fibi.co.il/wps/portal/FibiMenu/Marketing/Private/General/Terms ובאתר בנק מסד בכתובת https://www.bankmassad.co.il/private/general/terms/privacypolicy2/ ובנוסף לאמור במסמכים אחרים החלים ו/או שיחולו בין כל אחד מהבנקים לבין לקוחותיו בנושא פרטיות ומאגרי מידע. ההוראות במסמכים הנ"ל וההוראות בחלק זה (5ב) להלן, משלימות זו את זו.

5.14.     המשתמש אינו חייב למסור לבנק מידע הנדרש לצורך השימוש בתוכנית ו/או להסכים למסירתו ו/או לאיסופו ו/או לשימוש בו כאמור להלן, והסכמתו למסירה ו/או איסוף ו/או שימוש כאמור להלן נעשית מרצונו החופשי. ללא הסכמה זו, לא ניתן לאפשר שימוש בתוכנית.

5.15.     המשתמש מסכים ומרשה, כי הבנק יהיה רשאי להעביר לחברה המתפעלת את הפרטים המפורטים בס' 5.4 לעיל.

5.16.     בנוסף למידע הנאסף על ידי כל אחד מהבנקים ביחס ללקוחותיו, לפי ההסכמים והמסמכים הנזכרים בס' 5.12 לתקנון ההטבות לעיל, ייאסף על ידי כל אחד מהבנקים ביחס ללקוחותיו, מידע בקשר עם תוכנית ההטבות, לרבות הפרטים הבאים: מידע ביחס לנקודות שצובר הלקוח בתוכנית ומידע לגבי יתרת הנקודות השוטפת שלו.

5.17.     פרטים כאמור בס' 5.10, 5.11 לתקנון ההטבות לעיל שיימסרו לבנק ע"י החברה המתפעלת ופרטים שייאספו כאמור בס' 5.15, יוחזקו, כולם או חלקם, במאגר מידע אצל הבנק ו/או אצל מי מטעם הבנק ו/או אצל גופים העוסקים בעיבוד נתונים ו/או במתן שירות אחר עבור הבנק, לרבות אצל גופים אחרים מטעמו העוסקים בצד הטכני הכרוך בשימוש בכרטיס, והמשתמש מסכים ומרשה, כי הבנק והגופים המפורטים לעיל יעשו בהם שימוש, לרבות באמצעות הצלבתם עם מידע נוסף שנאסף על ידי הבנק ו/או התקבל אצלו לפי ההסכמים ו/או המסמכים הנזכרים בס' 5.12 לעיל, ו/או באמצעות פילוחם, עיבודם וניתוחם (לפני ו/או אחרי הצלבתם כאמור), לצורך תפעול התוכנית ומתן שירותים ללקוח במסגרתה, וכן לצורך קידום, שיפור וייעול התוכנית ו/או במטרה להציע הצעות שונות למשתמש, בכפוף להסכמתו כדין, בדבר מוצרים ושירותים הנמכרים באתר ביונד ו/או ההטבות הניתנות במסגרת אתר ביונד ו/או הטבות אחרות הניתנות במסגרת התוכנית, בין היתר על בסיס נתוניו ו/או העדפותיו האישיות. כמו כן, הבנק יהיה רשאי לעשות שימוש במידע לצורך ניהול הליך משפטי ו/או הליך אחר בפני רשות מוסמכת ו/או בפני גורם שהוסמך על ידי הצדדים, שיתנהלו בין הבנק ו/או החברה המתפעלת לבין המשתמש ו/או צד שלישי, בקשר לכרטיס ו/או לתוכנית ו/או בכל מקרה אחר בו השימוש במידע בהליך כאמור מותר ו/או נדרש על פי דין, ולכל שימוש אחר המותר לפי כל דין. בנוסף הבנק יהיה רשאי לעשות שימוש במידע גם כדי למלא אחר הוראות כל רשות מוסמכת והוראות כל דין.

5.18.     כן מסכים המשתמש ומרשה, כי מעבר לשימושים המותרים לבנק ביחס למידע כאמור בהסכמים ובמסמכים הנזכרים בס' 5.12 לעיל, יהיה הבנק רשאי להשתמש במידע נשוא אותם הסכמים ומסמכים, גם לצורך התוכנית ו/או תפעולה ו/או קידומה ו/או שיווקה.

5.19.     מעבר לשימושים המתוארים לעיל, הרי שבמידע סטטיסטי אגרגטיבי (לא מזוהה), הבנק יהיה רשאי לעשות שימוש, לפי שיקול דעתו, וללא מגבלה, ובלבד שהמידע כאמור יישאר בלתי מזוהה למשך השימוש בו.

ג. הוראות החלות בין אשמורת לבין הלקוח

בין אשמורת לבין הלקוח יחולו, בכל הנוגע להטבות אשמורת, לשימוש באתר ובאפליקציית אשמורת, למידע הנאסף ע"י אשמורת ולשימושים בו,  הוראות מדיניות הפרטיות של אשמורת המפורטות באתר אשמורת, ואשמורת בלבד אחראית למדיניות פרטיות זו ולכך שמדיניות זו ויישומה תואמים ויתאמו בכל עת את הוראות הדין.

6.     שונות

6.1.        הוראות תקנון ההטבות כפופות להוראות תקנון הצבירה לעיל.

6.2.        אין בתוכנית ו/או במידע בקשר אליה ו/או בתקנון זה, משום הצעה ו/או שידול ו/או ייעוץ מטעם הבנקים ו/או מי מהם לרכישת מוצר ו/או שירות כלשהם.

6.3.        כותרות הסעיפים נכתבו לצורך הנוחות בלבד ואין להשתמש בהן לצורך פרשנות התקנון.

6.4.        האמור בתקנון זה נכתב בלשון זכר אך הוא כולל גם לשון נקבה. לשון יחיד כוללת לשון רבים, ולהיפך.

6.5.        בכפוף להוראות הדין, הבנקים יהיו רשאים לסיים את תוכנית הטבות או לעדכן ולשנות מעת לעת את תנאיו של תקנון זה, לפי שיקול דעתו הבלעדי. מבלי לגרוע מכך, מובהר כי תקנון זה ותנאי התוכנית כפופים לשינויים ולהוראות כל דין ו/או הוראות כל רשות מוסמכת, לרבות הוראות בנק ישראל. הודעה בדבר שינוי הוראות התקנון או כל הודעה אחרת על פיו תפורסם על פי שיקול דעתם של הבנקים ובכפוף לכל דין.

6.6.        רישומי החברה המתפעלת יהוו ראיה קבילה להוכחת אמיתות תוכנן, בכל הקשור לעסקה באתר, לרבות בכל הקשור למימוש הנקודות אגב הזמנת מוצרים/ שירותים באתר ביונד ו/או בכל הקשור לעסקה טלפונית.

6.7.        אין בתקנון זה כדי לגרוע באופן כלשהו מהוראות ההסכמים ושאר המסמכים החלים בין כל בנק לבין לקוחותיו, לרבות מהוראות התנאים הכלליים להסכם כרטיס חיוב החל על הלקוח.

6.8.        אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות הבנק על פי דין.

7.     סמכות שיפוט
על תקנון זה, יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל הנוגע להוראות תקנון זה תהא נתונה לבית המשפט בישראל, המוסמך על פי דין.

[1] על הבנקים ועל אשמורת לא תחול אחריות גם ביחס למצג כאמור שיוצג, אם יוצג על ידי מי מהם, אלא אם המצג גם לא תואם את המידע שנמסר לבנקים ו/או למי מהם ו/או לאשמורת, לפי העניין, ע"י החברה המתפעלת וגם שגוי בשל אי התאמה כאמור, ורק אם יתקיימו, בנוסף לכך, מלוא התנאים הדרושים להקמת אחריות הבנקים ו/או מי מהם ו/או אשמורת, על פי דין.